2021年，科学城税务局认真组织“我为群众办实事”实践活动，结合科学城实际，进一步压缩退库时间，保障纳税人权益。

从2021年6月起，科学城税务局的增量留抵退税时间由原来的3个工作日压缩到当天办结；出口退税、即征即退由原来的5个工作日压缩到3个工作日办结；误收退税等其他退税压缩到3个工作日办结。为达到此目标，科学城税务局做了大量认真而细致的工作。

一是优化工作流程。收核部门对现有工作流程进行重新梳理和调整，合理安排时间，提升工作效率，把退税工作作为重点来抓。

二是加强沟通协调。收核部门一方面做好内部协调，保证及时获取退税资料；另一方面加强外部协调，重点做好与国库的协调，保证资料送达国库后“能够办、及时办”。

三是做好台账管理。收核部门对增量留抵退税等重大事项退库的台账管理实行每做一笔、当天登记、留存备查，作为考核和巡视巡查的依据。